Hur lägger man till sitt företag på Google Maps?

Du lägger till företaget på Google Maps med en gratis Google-företagsprofil, som tidigare hette Google My Business. Kontrollera först att verksamheten får ha en profil och sök efter den i Maps. Finns den redan gör du anspråk på den, annars skapar du en ny på business.google.com. Verifiera den sedan och fyll i namn, kategori, adress eller serviceområde, öppettider och bilder.

Profilen ger ingen garanterad placering. Men det är den kunderna ser på kartan och i sökresultatet, med vägbeskrivning, telefonnummer och recensioner. Vill du ha hjälp kan du läsa hur jag hjälper företag att synas på Google med företagsprofilen.

Steg 1: Kontrollera att verksamheten får ha en profil

Googles riktlinjer för företagsprofiler utgår från verksamheter som möter kunder personligen, på en plats eller genom att besöka kunder. Googles regler för vilka företag som kan ha en profil säger uttryckligen att företag som bara finns på nätet inte får ha en profil. En webbutik behöver därför andra insatser än Google Maps, till exempel det som beskrivs i guiden om SEO för webbutik.

Bestäm också hur adressen ska visas:

Du tar emot kunder på adressen: visa adressen.
Du arbetar hos kunden och tar inte emot besök: dölj adressen och ange ett serviceområde. Hur du gör står i guiden om företagsprofil utan adress.
Du gör båda: visa adressen och lägg till serviceområdet.

Använd inte en virtuell adress eller ett kontorshotell för att synas i en stad där du inte har någon verksamhet. Det strider mot Googles regler. Ett kontorshotell godtas bara med skylt, plats för kunder och egen personal på plats, se guiden om företagsprofil utan adress.

Steg 2: Sök efter en befintlig profil

Sök på företagsnamnet och orten i Google Maps innan du skapar något. Google kan ha sammanställt en profil från andra källor. En tidigare anställd kan ha satt upp den, eller så följde den med när du köpte verksamheten.

Av de 221 företag där jag letade efter en profil i mina synlighetskollar hösten 2026 saknade 40 en helt, alltså 18 procent. Företagen hade bett om en gratis koll, så det är inget slumpmässigt urval.

Steg 3: Skapa profilen eller gör anspråk på den

Startsidan för Google Företagsprofil med knappen Skapa en profil. — Startsidan för Google Företagsprofil, där du skapar en ny profil. Skärmbild 30 oktober 2026.

Googles hjälpsida om att lägga till eller göra anspråk på en profil skiljer på tre lägen:

Läge	Gör så här
Det finns ingen profil	Gå till business.google.com, välj att skapa en profil och följ stegen
Det finns en profil som inte är verifierad	Gör anspråk på den från Google Maps och verifiera den
Någon annan har redan verifierat profilen	Begär ägarskap från den nuvarande ägaren. Får du inget svar inom tre dagar kan du ibland göra anspråk själv, men Google skriver att det alternativet inte alltid finns. Arbetar du hos kunderna och har ingen lokal begär du ägarskap via Googles support i stället

Skapa aldrig en ny profil för samma företag. Enligt Googles riktlinjer ska varje verksamhet bara ha en profil. Dubbletter visas inte. Undantagen gäller bland annat restauranger och hotell som flyttar, se guiden om att ändra adress och öppettider.

Mitt råd är att använda ett Google-konto som tillhör företaget och inte en anställds privata konto. Bjud sedan in fler personer som ägare eller ansvariga, som Google kallar rollerna. Varje person behöver ett eget Google-konto. Då försvinner inte profilen om någon slutar.

Steg 4: Verifiera företagsprofilen

Verifieringen visar Google att det är du som driver verksamheten. Enligt Googles hjälpsida om verifiering kan den ske via telefon eller sms, e-post, livevideosamtal, videoinspelning eller vykort. Google väljer vilka sätt du får utifrån bland annat typ av verksamhet, region och öppettider. Ibland behövs mer än ett sätt.

Vid ett livevideosamtal ska du vara på plats i verksamheten. Var beredd att visa:

Var verksamheten ligger, till exempel skylten eller en gatuskylt.
Att verksamheten är din, till exempel produkter eller verktyg.
Att du har tillgång till utrymmen som bara personalen använder.

Arbetar du hos kunderna och har ingen lokal kan du i stället spela in en video . Den ska visa både närområdet, verktyg eller fordon som hör till verksamheten och dig själv när du utför en tjänst.

Granskningen tar enligt Google upp till fem arbetsdagar och i sällsynta fall längre. Väljer du vykort kommer koden oftast inom 14 dagar. Ändra inte namn, adress eller kategori medan du väntar. Är hemsidan redan verifierad i Search Console, Googles gratisverktyg för sökdata, kan profilen ibland verifieras direkt.

Steg 5: Fyll i uppgifterna kunderna behöver

Uppgift	Tänk på
Företagsnamn	Samma namn som på skylten och hemsidan. Lägg inte till orter eller sökord
Huvudkategori	Den som bäst beskriver det du främst gör, inte den bredaste. Sök på det du säljer i Maps och se vilken kategori som står under namnet hos dem som ligger överst
Adress eller serviceområde	Enligt steg 1. Arbetar du hos kunderna står reglerna för serviceområden i guiden om företagsprofil utan adress
Öppettider	Även avvikande tider vid helgdagar. Utan tider vet kunden inte om det är öppet. Verksamheter där kunden alltid måste boka tid ska enligt Google inte ange öppettider. Så ändrar du dem senare: guiden om att ändra adress och öppettider
Telefon och hemsida	Länka till den sida som svarar på det kunden söker, inte alltid startsidan
Tjänster och beskrivning	Med de ord kunderna själva använder. Beskriv vad du gör och för vem, utan att räkna upp sökord

Mitt råd är också att namn, adress och telefonnummer är exakt desamma på hemsidan, i kataloger som Hitta.se och Eniro och i Bing Places och Apple Business Connect. Uppgifter som motsäger varandra gör det svårare för kunderna och för Google.

Steg 6: Lägg till riktiga bilder

Lägg upp egna, aktuella bilder som du har rätt att publicera: lokalen utifrån, entrén, arbetet och gärna personerna. Ett foto av entrén hjälper kunden att hitta rätt, särskilt om ingången ligger på en annan gata än adressen.

Steg 7: Kontrollera profilen som kund

Upptäckts företagsprofil i Google Maps med betyg, kategorin Internetmarknadsföring, adress, öppettider, hemsida och telefonnummer. — Så visas min egen profil i Google Maps för den som inte är inloggad. Skärmbild 30 oktober 2026.

Sök på företaget från en annan enhet eller i ett privat fönster och se vad en ny kund ser. Det du fyllt i och det som visas kan skilja sig, eftersom Google granskar ändringar innan de visas.

Tänk igenom vad någon behöver veta före ett första besök. Är entrén lätt att hitta? Behöver kunden boka? Finns parkering? Svara på sådant i profilen och på hemsidan.

Vill du komma tillbaka till profilen senare loggar du in med samma Google-konto och söker på företagsnamnet. I profilen ser du också hur många som ringt, bett om vägbeskrivning och klickat vidare till hemsidan.

Steg 8: Be om recensioner och håll profilen aktuell

Enligt Google kan fler recensioner och bra betyg förbättra ett företags lokala placering. Be alla kunder på samma sätt om en ärlig recension när uppdraget är klart eller köpet är gjort. Erbjud inget i gengäld och välj inte ut dem du tror är nöjda. Svara sakligt på recensionerna som kommer in, utan att röja några kunduppgifter. Hur du gör det enligt Googles regler står i guiden om Google-recensioner.

Utse också någon som kontrollerar helgtider, kontaktuppgifter och bilder när verksamheten ändras.

Vanligaste felen i profilerna jag granskar

I synlighetskollarna går jag igenom Google-profilen när den är relevant för verksamheten. Bland de 181 befintliga profiler jag granskat från augusti till oktober 2026 hade ungefär två av tre åtminstone ett fel eller en lucka i själva profilen, utan att räkna recensionerna.

Fel	Andel
Gammal eller felaktig uppgift, till exempel adress, telefon eller hemsida	Ungefär var tredje
Fel eller missvisande huvudkategori	Ungefär var fjärde
Öppettider saknas	33 av 181
Google visade ”Äger du det här företaget?”, alltså att ingen verkade ha tagit över profilen	32 av 181

Urvalet är företag som tackat ja till en gratis koll, oftast efter att jag hört av mig. Det är alltså inte ett slumpmässigt urval av svenska företag.

Om profilen ändå inte syns

Börja med att söka på företagsnamnet och orten. Kommer profilen upp är frågan snarare hur högt den hamnar när kunderna söker på tjänsten. Hur du felsöker en profil som saknas, är avstängd eller hamnar långt ner står i guiden om varför företaget inte syns på Google Maps.

Gäller frågan i stället hemsidans vanliga sökresultat finns guiden om varför hemsidan inte syns på Google.

Vanliga frågor

Kostar det något att lägga till sitt företag på Google Maps?

Nej. Google tar inte betalt för att lägga till ett företag eller göra anspråk på en befintlig profil. Det som kan kosta är hjälp med att sätta upp och sköta profilen.

Är Google-företagsprofil samma sak som Google My Business?

Ja. Google har bytt namn på tjänsten. Det är samma profil som syns i Google Maps och i sökresultatet.

Hur lång tid tar det innan företaget syns på Google Maps?

Enligt Google tar granskningen av verifieringen upp till fem arbetsdagar och i sällsynta fall längre. Väljer du vykort kommer koden oftast inom 14 dagar. Var profilen sedan hamnar på kartan beror på relevans, avstånd och hur känt företaget är.

Kan jag synas på Google Maps utan butik eller kontor?

Ja, om du träffar kunder hos dem, till exempel som hantverkare. Då döljer du adressen och anger ett serviceområde i stället. Företag som bara säljer på nätet får inte ha en profil enligt Googles regler.